DO CONFLITO AO ACORDO NA ERA DIGITAL

Este livro apresenta a oportunidade e importância dos meios alternativos parasolução de conflitos e dos meios eletrônicos para a democratização da justiça no Brasil que hojeé morosa, cara e ineficiente para o consumidor comum. A obra traz aos empreendedores eempresários conscientes uma alternativa independente para solucionar seus conflitos com seusconsumidores e assim oferecer uma maneira mais produtiva, eficiente e barata para resoluçãode conflitos com seus clientes.